Politique de réservation
Bien vouloir prendre connaissance de notre politique de réservation avant de concrétiser votre séjour chez nous.
Le paiement
Le paiement peut se faire par carte de crédit Visa et MasterCard, ainsi qu’à l’accueil par paiement direct ou argent comptant.
Des frais de réservation de 3,50 $ plus taxes sont applicables pour chaque site loué. Les frais de réservation sont non remboursables.
Au moment de la réservation, le client doit acquitter au minimum selon le site choisi :
- un montant équivalent à une nuitée
Ou
- 25 % du coût total de la réservation
Un minimum de 2 nuits est requis pour les réservations lors des périodes suivantes:
- Les fins de semaine, soit les vendredis et samedis
- Tous les jours durant la haute saison
Un minimum de 3 nuits est requis pour les réservations lors des congés fériés suivants :
- Fête de la St-Jean-Baptiste
- Fête du Canada
- Fête du travail
Préautorisation (Prêt-à-camper et Auberge)
Une préautorisation (un montant bloqué) de 200 $ sera faite sur votre carte de crédit à votre arrivée. S’il n’est rien arrivé durant votre réservation (bris, vol, surplus de ménage, etc.), le montant sera débloqué dans les jours suivants votre départ.
Modification de la réservation
Pour toutes modifications à votre réservation, nous vous invitons à nous contacter au 819-554-6466. Un préposé se fera un plaisir de donner suite à votre demande, selon les modalités applicables.
Des frais de 15 $ plus taxes seront chargés pour toutes modifications à la baisse ou l’annulation du séjour, si nous sommes avisés au moins 7 jours à l’avance. Ces frais vous seront facturés sur votre carte de crédit.
Des frais équivalents à la moitié de la réservation seront facturés sur votre carte de crédit pour une annulation dans la semaine précédant votre séjour.
La totalité de la réservation sera facturée si vous annulez la journée même de la date prévue de votre arrivée ou qu’aucun appel n’est fait pour nous avertir de votre absence. Camping Aventure Mégantic conserve votre emplacement réservé jusqu’à 11 hres le lendemain de la date prévue de votre arrivée. Au-delà de cette échéance et si nous ne recevons d’autres avis de la part du campeur, la réservation est annulée (séjour au complet).
À l’arrivée, vous devez payer la totalité de votre réservation sans aucune possibilité de remboursement advenant un séjour plus court.
COVID-19
Advenant le fait que nous ne puissions pas ouvrir le camping dû à la situation sur la Covid-19, vous recevrez un remboursement intégral de votre dépôt.
Par contre, si seulement quelques activités ne peuvent avoir lieu telles que les piscines, les politiques d’annulation habituelles s’appliqueront.
